документы / политика

Политика конфиденциальности

IDEAL HOME использует контактные данные только для ответа на заявку, подбора материалов, отправки документов и сопровождения обращения.

Как IDEAL HOME работает с заявками

Выберите материал по задаче, интерьеру, формату поставки и нужному результату для клиента.

/01

Какие данные собирает форма

Имя, телефон, email, компания, город, выбранный тип заявки и комментарий по объекту используются только для ответа менеджера.

/02

Зачем нужны данные

Команда IDEAL HOME связывается с клиентом, уточняет направление, готовит каталог, прайс, документы или консультацию.

/03

Где хранятся заявки

Заявки могут передаваться в рабочие инструменты отдела продаж: Telegram-уведомления, CRM или таблицу обработки обращений.

/04

Кто получает доступ

Данные видят сотрудники, которые отвечают за продажу, партнерство, обучение, подбор материалов или сопровождение заказа.

/05

Как запросить удаление

Клиент может написать в IDEAL HOME и попросить уточнить, исправить или удалить контактные данные из рабочей базы.

/06

Юридическая подготовка

Финальную редакцию политики можно заменить на утвержденный юридический текст без изменения структуры страницы.

Как обратиться по данным

Эти пункты превращают страницу из описания материала в рабочий инструмент для продажи, подбора и заявки.

Уточнениенапишите, какую заявку оставляли и какие данные нужно проверить
Исправлениеукажите актуальный телефон, email, город или компанию
Удалениесообщите контакт, по которому можно найти обращение, и менеджер передаст запрос ответственному сотруднику